Blitzz: Assistência Remota Eficiente
A Blitzz Remote Assist é uma aplicação de produtividade projetada para facilitar a assistência remota através de vídeo. Disponível para Android, este aplicativo permite que os usuários realizem chamadas de vídeo em 1:1 ou em grupo, oferecendo uma interface intuitiva que melhora a experiência do cliente. Os recursos incluem marcação e anotações para resolução de problemas, compartilhamento de localização ao vivo e captura de fotos em alta qualidade, tornando a comunicação mais clara e eficaz.
Além das funcionalidades básicas de vídeo, a Blitzz também conta com reconhecimento óptico de caracteres (OCR), permitindo extrair texto de imagens durante as interações. O recurso de zoom remoto possibilita que o agente examine detalhes específicos do dispositivo do usuário, enquanto o Live Pointer ajuda a guiar visualmente o cliente. Com uma abordagem focada na usabilidade e na eficiência, a Blitzz se destaca como uma ferramenta robusta para suporte ao cliente.
